惠州市第一妇幼保健院关于“疫情之下，如何缓解

医院员工工作压力”的举措

      新冠肺炎疫情发生以来，在党中央的坚强领导下，全国上下一心抗击疫情，广大医务工作者义无反顾冲锋在疫情防控第一线。疫情防控工作的时长和强度，在一定程度上对医务工作者的心理和家庭产生压力。惠州市第一妇幼保健院党委高度重视，并召开专题会议，研讨“疫情之下，如何缓解医院员工工作压力"问题，分析压力来源，针对工作强度高带来生理疲倦，精神压力大导致心理焦虑，家庭照顾、社会期待和职业发展因素等带来的压力问题，医院具体采取以下应对措施。

       一、个人方面。一是自我解压。通过学习读书、做运动、练瑜伽、听音乐等正确方式及时宣泄负面情绪。二是倾诉交流。与同事和朋友交流，共同探讨应对目前困境和挑战的方法，相互鼓励，沟通感情，调动内在资源，增强心理上的相互支持，增加积极情绪，提升心理弹性。三是寻求专业帮助。如果感觉到自己的心理状况持续恶化, 出现严重的失眠、焦虑、抑郁等，并影响睡眠和饮食，而且无法通过自我调适得到改善和缓解时，及时寻求精神科医生和心理治疗师等专业人员的帮助。四是面对付出跟报酬不匹配的情况，主动降低期望值。 

       二、医院方面。一是建立心理诉求反馈通道，及时发现、解决苗头性问题。二是重视支援抗疫人员的身心健康及心理变化，给予8小时外的关心关注。科学合理排班，关注员工上班时长、上班精神状态，特别是髙强度髙时长岗位。关注平时表现比较异常的员工动态。给予风险髙、强度大、时间长的岗位绩效奖金倾斜政策。三是开展心理知识宣讲，通过中欧课程平台等网络或外请专家讲授心理疏导课程，普及心理问题解决办法。建立员工职业发展指导中心。四是要发挥最小单元体的团队作用，以支部、科室为单位, 开展谈心谈话，“春风化雨"般的关爱员工。五是加强医院文化建设，全院上下统一思想，始终牢记疫情防控是“国之大者”，积极开展思想政治教育，培养员工的爱国情怀，加大对先进典型的选树力度，发挥先进典型的引领示范作用，营造医院积极向上、团结友爱的工作氛围。

       三、社会方面。一是在更广范围开展心理疏导和保障。建议上级部门统筹专业机构和相关领域专家，建立员工职业发展指导中心，提供针对医疗卫生行业的公益心理咨询通道，为医疗卫生单位统一开展更专业、更具针对性的心理辅导；给予医务人员心理疾病意外保险保障，即为发生心理问题时所产生的医疗费用或由心理问题导致的伤亡等进行减免、补贴，提供一定的风险分担。二是用更大力度选树典型，提升社会价值认同。多渠道选树卫生健康系统先进典型和先锋模范，在开展各级各类评优评先时适当考虑向普通一线员工倾斜，搭建并拓宽宣传展示平台，大力弘扬其先进事迹和高尚品德，在全社会营造尊医重卫的良好风气。三是从更高层面强化和完善激励奖励等配套措施。加大对医疗机构的经费支持，增加医务人员的事业编制，认可他们的付出，使其劳有所得；给予医务人员适当政策倾斜，如健全完善职务职级晋升等相关配套激励措施，在子女入学、老人照护的社工安排、夫妻双方异地工作岗位调动等方面给予适当保障。

素材来源：惠州市第一妇幼保健院     

惠州市政协医卫界别委员工作室整理发布